Banche
Sappiamo come il sistema bancario e finanziario è uno dei comparti che ha maggiormente bisogno di una razionalizzazione del rapporto con la propria clientela.
Come altri settori, anche quello bancario e finanziario in questi anni si è dedicato ad analizzare soluzioni innovative per snellire le procedure, migliorare il servizio, veicolare e promuovere nuovi servizi e nuove offerte.
Il sistema MR-You Enterprise® di Artexe contribuisce alla promozione e alla vendita di altri servizi e prodotti e le nostre soluzioni multimediali forniscono informazioni e intrattenimento agli utenti in attesa di assistenza.
Nonostante la multicanalità e il remote banking abbia ridotto le necessità di recarsi presso gli sportelli bancari, molti utenti preferiscono ancora il rapporto diretto agli sportelli con la banca. La soluzione di Artexe consente di gestire al meglio le code e le attese elevando la qualità del servizio offerto, dando la possibilità di comunicare con la propria clientela ed offrendo una serie di servizi fruibili nella sede della propria filiale.
Se volete migliorare il rapporto con con il vostro cliente e promuovere i vostri servizi, parlatene con noi.